Usługa

Szkolenia RODO dla personelu medycznego

od 950 zł / szkolenie

Najwięcej naruszeń RODO w medycynie to błędy ludzkie: dokumentacja zostawiona na recepcji, wyniki wysłane nie na ten numer. Szkolimy zespoły na realnych scenariuszach z praktyki medycznej — bez slajdów-pewniaków.

Problem

Czy to brzmi znajomo?

  • Recepcja nie wie, komu wolno wydać dokumentację medyczną
  • Personel wysyła wyniki badań przez prywatne komunikatory
  • Brak świadomości, co jest naruszeniem i kiedy trzeba je zgłosić
  • Nowi pracownicy nie przechodzą żadnego przeszkolenia z RODO

Rozwiązanie

Co dokładnie robimy

  • Warsztat scenariuszowy dla recepcji i rejestracji medycznej
  • Moduł dla personelu medycznego: dokumentacja, zgody, tajemnica lekarska vs RODO
  • Moduł dla zarządu: odpowiedzialność administratora i kary UODO
  • Procedura naruszeń w 15 minut — ćwiczenie praktyczne
  • Imienne certyfikaty ukończenia dla uczestników
  • Nagranie i materiały do powtórek dla nowych pracowników

Dla kogo

Komu najczęściej pomagamy w tym obszarze

Recepcja i rejestracjaLekarze i pielęgniarkiManagerowie placówekNowi pracownicy (onboarding)

01

Kontakt i bezpłatna konsultacja

15 minut online lub telefonicznie. Słuchamy, zadajemy pytania o placówkę i wskazujemy największe ryzyka — bez zobowiązań.

02

Analiza i diagnoza luk

Przeglądamy dokumentację, procesy i umowy. Otrzymujesz listę ryzyk z priorytetami oraz wycenę działań naprawczych.

03

Wdrożenie

Kompletna dokumentacja, szkolenie zespołu, formalne powołanie IOD. Placówka gotowa na kontrolę — zwykle w 4–8 tygodni.

04

Stałe wsparcie

Dyżur radcy i IOD, reakcja na naruszenia, obsługa żądań pacjentów. Ty prowadzisz placówkę, my pilnujemy przepisów.

Inwestycja

od 950 zł / szkolenie

Cena za grupę do 15 osób. Program dopasowany do profilu placówki.

Poproś o wycenę

Dane o zdrowiu pacjentów to najbardziej chroniona kategoria danych osobowych. Jeden źle wysłany e-mail, rozmowa przy rejestracji albo niewylogowany komputer w gabinecie może skończyć się naruszeniem, skargą pacjenta i postępowaniem przed Prezesem UODO. Kancelaria KAM MedLex prowadzi praktyczne szkolenia RODO dla personelu medycznego, dopasowane do realiów przychodni, gabinetów, szpitali, laboratoriów i klinik z całej Polski.

Szkolenia prowadzi radca prawny, specjalizujący się w prawie medycznym i pełniący funkcję Inspektora Ochrony Danych w podmiotach leczniczych, z wieloletnim doświadczeniem we wdrażaniu elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM) w dużej sieci medycznej. Dzięki temu uczymy nie teorii, ale tego, jak chronić dane pacjentów w codziennej pracy.

Dla kogo jest szkolenie z ochrony danych osobowych w placówce medycznej?

Szkolenie przygotowujemy dla całego zespołu podmiotu leczniczego, w tym dla lekarzy i lekarzy dentystów, pielęgniarek i położnych, fizjoterapeutów i diagnostów laboratoryjnych, personelu rejestracji i recepcji, kadry zarządzającej i administracji oraz dla pracowników działów IT i osób obsługujących systemy EDM. Obsługujemy przychodnie POZ, poradnie specjalistyczne, gabinety prywatne, centra rehabilitacji, kliniki medycyny estetycznej, gabinety stomatologiczne, laboratoria i szpitale.

Czego nauczy się Twój personel?

Program łączy wymogi RODO z przepisami prawa medycznego, m.in. ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz przepisami o dokumentacji medycznej. Omawiamy:

  • Tajemnicę lekarską a RODO – kiedy i komu wolno udzielić informacji o stanie zdrowia pacjenta, także telefonicznie i rodzinie.
  • Dokumentację medyczną – udostępnianie, wydawanie kopii, upoważnienia pacjenta, okresy przechowywania.
  • Bezpieczeństwo w EDM i systemach gabinetowych – loginy, hasła, uprawnienia, blokowanie ekranu, praca zdalna.
  • Ochronę danych w rejestracji – rozmowy przy ladzie, wywoływanie pacjentów, e-rejestracja, SMS i e-mail.
  • Naruszenia ochrony danych – jak je rozpoznać, komu zgłosić i dlaczego liczy się czas (72 godziny na zgłoszenie do UODO).
  • Prawa pacjenta wynikające z RODO – dostęp do danych, sprostowanie, sprzeciw.
  • Nowe technologie – telemedycyna, komunikatory, narzędzia AI w gabinecie i ich ryzyka.
  • Najczęstsze błędy – na przykładach z decyzji Prezesa UODO i praktyki kancelarii.

Forma szkolenia: online w całej Polsce lub stacjonarnie

Szkolenia RODO online prowadzimy na żywo dla placówek z całego kraju, z możliwością zadawania pytań w trakcie. Szkolenia stacjonarne realizujemy w siedzibie placówki, w szczególności w Lublinie i województwie lubelskim, a po uzgodnieniu także w innych regionach. Czas i program dopasowujemy do wielkości zespołu i profilu działalności.

Co otrzymujesz?

  • Program dopasowany do Twojej placówki, a nie gotową prezentację „dla wszystkich”.
  • Materiały szkoleniowe dla uczestników.
  • Imienne zaświadczenia o ukończeniu szkolenia.
  • Listę obecności i dokumentację szkolenia – dowód realizacji obowiązku zapewnienia rozliczalności (art. 5 ust. 2 i art. 32 RODO), przydatny podczas kontroli UODO.
  • Możliwość konsultacji po szkoleniu.

Dlaczego szkolenie RODO w placówce medycznej jest konieczne?

Administrator danych musi zapewnić, by każda osoba mająca dostęp do danych pacjentów przetwarzała je wyłącznie na jego polecenie i znała zasady bezpieczeństwa. Brak przeszkolonego personelu jest jedną z najczęstszych przyczyn naruszeń w ochronie zdrowia, a udokumentowane szkolenia to podstawowy dowód należytej staranności w razie kontroli, skargi pacjenta czy postępowania przed Rzecznikiem Praw Pacjenta.

Dlaczego KAM MedLex?

  • Łączymy prawo medyczne i ochronę danych osobowych – rozumiemy specyfikę pracy placówki od środka.
  • Na co dzień pełnimy funkcję Inspektora Ochrony Danych w podmiotach leczniczych i obsługujemy realne naruszenia.
  • Mamy praktyczne doświadczenie we wdrażaniu elektronicznej dokumentacji medycznej.
  • Mówimy językiem personelu, nie urzędowym żargonem.

FAQ

Najczęstsze pytania o tę usługę

Przepisy nie wskazują wprost częstotliwości szkoleń, ale RODO wymaga zapewnienia, że personel zna zasady przetwarzania danych i działa na polecenie administratora. Udokumentowane szkolenie jest najprostszym sposobem wykazania spełnienia tego obowiązku.

Szybka wycena

Powiedz nam o swojej placówce

Wypełnij formularz — odpowiemy z konkretną propozycją w ciągu jednego dnia roboczego. Bez zobowiązań.

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.